発行元 ハンス・ロスリング .
エディションノート
製造、サプライチェーン、会計、R&D、営業、マーケティング
ヒトと人工知能との「協働」が始まる
GE、マイクロソフト、BMW、グーグル、アマゾン･･････
先進企業に学ぶ「これまでと違う仕事」と「これまでと違う仕事のやり方」
AI革命とは「人間の能力を拡張する」ために業務プロセスを根本的に変えることである。
本書はこの新しい時代を理解し、勝ち抜くためのガイドとなる。
【主要目次】
イントロダクション ＡＩ時代における人間の役割とは
パート１ 「人間＋マシン」の未来を現在から考える
第１章 自己認識する工場ー製造・サプライチェーン・流通におけるＡＩ
第２章 会計業務をするロボットーコーポレートファンクションにおけるＡＩ
第３章 究極のイノベーション・マシンーＲ＆Ｄとビジネス・イノベーションにおけるＡＩ
第４章 フロントオフィスにボットがやってくるーカスタマーサービス、営業、マーケティングにおけるＡＩ
パート２ ミッシング・ミドルーＡＩで業務プロセスを再考する
第５章 アルゴリズムを正しく設計するー「責任あるＡＩ」を実現する上で人間が演じる３つの役割
第６章 普通の人々が素晴らしい結果を生み出すーＡＩが新しいレベルの生産性を実現する３つの方法
第７章 業務プロセスを再設計するーリーダーのための５つのステップ
第８章 人間とマシンのコラボレーションを発展させるーＡＩが働く職場のための８つの新しい融合スキル
結論 人間＋マシン時代を生き残るために
解説 日本語版監修によせて、日本と日本企業が取り組むべきこと
【主な内容】
イントロダクション ＡＩ時代における人間の役割とは
パート１ 「人間＋マシン」の未来を現在から考える
第１章 自己認識する工場ー製造・サプライチェーン・流通におけるＡＩ
工場内のＡＩ／倉庫とロジスティクスにおけるＡＩ
第２章 会計業務をするロボットーコーポレートファンクションにおけるＡＩ
業務プロセスにおけるＡＩ／人間を中心にプロセスを再設計する
第３章 究極のイノベーション・マシンーＲ＆Ｄとビジネス・イノベーションにおけるＡＩ
製品・サービスデザインにおけるＡＩ／Ｒ＆Ｄのリスク要因
第４章 フロントオフィスにボットがやってくるーカスタマーサービス、営業、マーケティングにおけるＡＩ
買い物客を自動認識する店舗／小売業におけるＡＩ
パート２ ミッシング・ミドルーＡＩで業務プロセスを再考する
第５章 アルゴリズムを正しく設計するー「責任あるＡＩ」を実現する上で人間が演じる３つの役割
トレーナー（訓練者）／エクスプレイナー（説明者）／サステイナー（維持者）
第６章 普通の人々が素晴らしい結果を生み出すーＡＩが新しいレベルの生産性を実現する３つの方法
能力拡張の３つのタイプ／増幅／相互作用／具現化
第７章 業務プロセスを再設計するーリーダーのための５つのステップ
［Ｍ］マインドセット：あるべき業務プロセスを想像する
［Ｅ］実験：実験をデザインする
［Ｌ］リーダーシップ：人間とマシンのミックス文化をつくる
［Ｄ］データ：データのサプライチェーンを設計する
第８章 人間とマシンのコラボレーションを発展させるーＡＩが働く職場のための８つの新しい融合スキル
人間性回復スキルー仕事に人間らしさを取り戻す力
定着化遂行スキルー人間とマシンの共存を日常化する力
判断プロセス統合スキルーマシンの力を借りて判断する力
合理的質問スキルーマシンから必要な情報を引き出す力
ボットを利用した能力拡張スキルーボットを使いこなす能力
身体的かつ精神的融合スキルー心身ともにマシンと融合する力
相互学習スキルーマシンに教え、マシンから学ぶ力
継続的再設計スキルーマシンとともに変わり続ける力
結論 人間＋マシン時代を生き残るために
解説 日本語版監修によせて、日本と日本企業が取り組むべきこと
